不管大單小單，我都會誠心誠意的服務(wù)好每一位信任我的新老客戶
別把生意，理解為掙錢，
其實，生意的本初乃是分享，
把好的東西分享給有需要或有緣之人，
贏取合理的服務(wù)費用，
秉著做一單生意，交一個朋友，
這才是生意，
生是生生不息，意乃心上之意！
真誠做人誠信做事！
不欺、不瞞、不哄，
此為商道，亦為正道！
售出商品不是結(jié)束，
因為為了這份信賴，付出的服務(wù)才剛剛開始！ 今日與大家分享我們上海實潤砝碼廠的特別有意思的一位客戶。是叫做黑龍江嘉言公司，客戶在我司剛成立的時候就找到我司合作過標(biāo)準(zhǔn)砝碼，雙方一直都有合作 此次客戶需要一批根據(jù)客戶的條件而定制的砝碼，具體大家來聽聽我們上海實潤砝碼廠與客戶之間的“緣份“。因為是老客戶，客戶只要有需求砝碼單子就會找到我，這次也一樣，客戶把技術(shù)要求發(fā)給我，讓我按要求報價，根據(jù)客戶寫的要求與我們實際產(chǎn)品并不符合，我就和客戶說 技術(shù)參數(shù)對不上，有些要改動，不然沒辦法達到，隨即又把我司的正規(guī)技術(shù)參數(shù)發(fā)給客戶，客戶對于 我提供的參數(shù)很滿意?？蛻籼岢龅脑囼炓?，經(jīng)過跟技術(shù)部同事溝通后，我司可以滿足，當(dāng)一切都了解清楚后，正式的報價單給客戶參考，上面有價格，技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品圖片等，客戶收到資料后，說先看下資料，晚點回復(fù)我。 時隔幾天客戶找到我說砝碼是能定下來但是價格你得再讓讓，我們找了其它家便宜一些 聽到客戶這么說 我再三又查看了報價，生怕因為自己大意搞錯價格而丟失單子然而檢查后發(fā)現(xiàn)報的價格并不高，所以理直氣壯的回復(fù)客戶，價格報的很優(yōu)惠您再仔細(xì)問問對比下參數(shù) 是否弄錯價格了?，F(xiàn)在生意不好做砝碼報價出廠都是優(yōu)惠價，一點不會報高的?？蛻袈犃酥笳f考慮一下。就沒回信息了，下午的時候客戶又來找到我說，是的參數(shù)沒注意，把2000克砝碼當(dāng)成200克砝碼找別人詢價了所以價格有區(qū)別，后面問清楚了還是你的價格實惠，又是老朋友，還是找你們定吧。聽到這我也是舒一口氣。感謝客戶支持 訂單已做給客戶。
這個訂單并不大，但是我們依舊用心為客戶服務(wù)，盡量滿足客戶的要求。
|
