標(biāo)準(zhǔn)砝碼行業(yè)的下個競爭點——客戶服務(wù) 在當(dāng)下的標(biāo)準(zhǔn)砝碼行業(yè),其高技術(shù)性與專業(yè)性的特點使得人們對現(xiàn)代售后服務(wù)的發(fā)展有著更為迫切的需求。隨之而來,整個電子衡器服務(wù)的市場結(jié)構(gòu)和特點快速地發(fā)生了變化,人們開始對電子衡器服務(wù)業(yè)的地位與重要性有了新的審視和更多的關(guān)注。 標(biāo)準(zhǔn)砝碼行業(yè)中的服務(wù)類似于消費類行業(yè),但是,與之區(qū)別又顯而易見。消費類行業(yè)只會為客戶的產(chǎn)品行維修,而且具備全生命周期服務(wù)的極少。而電子衡器行業(yè)的客戶服務(wù)不僅括產(chǎn)品故障后的維修,也括了日常使用中的維護(hù)和保養(yǎng),更括了在故障發(fā)生前就預(yù)見生產(chǎn)中的各種情況,將損失降到zui低。 在電子衡器產(chǎn)品的使用中具有“全生命周期”的概念,通俗地講就是從產(chǎn)品的使用開始到它報廢為止就是該產(chǎn)品的全生命周期。而全生命周期的服務(wù)則是廠商將產(chǎn)品賣給客戶起就要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維護(hù)維修,括產(chǎn)品的使用和修理,以及技術(shù)的培訓(xùn)等。 隨著中市場的日益重要,外品牌的“本地化”戰(zhàn)略不斷增,特別是在中建立工廠后,維修中的時間問題自然就消失了。與此同時,外品牌的電子衡器廠商正在將售后服務(wù)及培訓(xùn)收費的概念帶入中,隨之其在中的服務(wù)能力也幅度提高,服務(wù)也就成為了電子衡器行業(yè)的下個競爭點。 四服務(wù)將真正解決您的困擾 ★實體企業(yè)——更放心★ 我們是上海zui的衡器/砝碼廠商,擁有眾多的品牌伙伴,品種齊全歡迎各團(tuán)體單位前來洽淡 ★重視新手——講誠信★ 不會挑選?不會使用?沒關(guān)系!我們有專業(yè)的銷售人員為您耐心講解,任務(wù)疑問隨時為您服務(wù) ★靈活支付——更方便★ 我們在上海,北京,天津都有辦事處!您可以自行前往現(xiàn)金支付,也可以網(wǎng)絡(luò)購買方便快捷 ★售后——講服務(wù)★ 所有商品出售后即入售后服務(wù)期,有任何質(zhì)量問題隨時工作人員*時間為您解決! 本文章來自實潤砝碼: http://www.cp1sa.cn/ |